Política de Cancelamento ou Desistência

⚠️Leiam atentamente todas as informações!

❌️CANCELAMENTO PELA EMPRESA:

Todas as viagens tem um custo, que são rateado entre um número mínimo de participantes, no caso de não atingir esse grupo mínimo a excursão será cancelada ou remarcada para outra data, com objetivo de atingir mais passageiros para a realização do passeio.

⚠️ POLÍTICA DE PARTICIPANTES⚠️

Mínimo de 20 passageiros (micro ônibus);
Acima de 30 passageiros (ônibus).

Em caso de cancelamento da excursão por parte do prestador, todos os passageiros serão avisados com antecedência mínima de 72 horas do embarque e o valor total pago pela excursão será restituído aos clientes.

❌️CANCELAMENTO POR PASSAGEIRO:

O cancelamento que ocorrer no prazo inferior a 7 dias da data da viagem será devolvido integralmente no caso de substituição de passageiros.

O cancelamento que ocorrer com antecedência maior a 7 dias do início da viagem será devolvido de forma integral, no caso de pagamento no crédito valor devolvido com os descontos da operadora do cartão de crédito.

*O cancelamento que ocorrer no dia da viagem, sem substituição de passageiro não dará o direito de devolução ou crédito para outras viagens*

❌️CANCELAMENTO POR CONDIÇÕES CLIMÁTICAS:

Será realizado reagendamento dos passeios que ocorrem na natureza (ao ar livre) em caso de condições climáticas desfavoráveis.

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⚠️CONSIDERAÇÕES FINAIS

❌️A falta da apresentação do documento original com foto e/ou não comparecimento no local e horário de embarque será tratado como desistência, isentando a agência de qualquer reembolso.

❌Locais e horários de embarque sujeitos a alteração com prévio aviso. Os mesmos serão confirmados e avisados antes do embarque.

❌️LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES REFERENTE A SUA VIAGEM (DATA, HORÁRIO, PASSEIOS), TIRE TODAS SUAS DÚVIDAS ANTES DO EMBARQUE. NÃO SERÁ REEMBOLSADO OU GERADO CRÉDITO PARA CONFUSÃO EM HORÁRIO OU DATA DE PASSEIO

🚍 𝙇𝙪𝙗𝙧𝙤 𝙏𝙪𝙧
55 3221 1551